Cara Berbelanja:
1.Capture gambar produk yang ingin dibeli. Untuk katalog produk lengkap dapat cek melalui Instagram https://instagram.com/babyrabbit_id
2. Kirim gambar tersebut via WhatsApp 0878-8341-0434.
3. Admin BabyRabbit akan segera menjawab pesan anda.
4. Pesanan anda akan dikirim di hari yang sama untuk pembayaran yang dilakukan sebelum jam 14.00 WIB. Untuk pembayaran yang dilakukan setelah jam 14.00 WIB akan dikirim di hari berikutnya (Senin - Sabtu). Hari Minggu tidak ada pengiriman.
5. Apabila anda memiliki kendala order, dapat menghubungi WhatsApp BabyRabbit 0878-8341-0434
Kebijakan Pengembalian Produk
1. BabyRabbit tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembelian produk oleh karena kelalaian konsumen yang tidak menyimak spesifikasi detail produk, ataupun kesalahan ketik kuantitas produk. Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar ataupun dikembalikan DENGAN ALASAN APAPUN. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga kualitas produk dan kepercayaan konsumen BabyRabbit.
2. GARANSI YANG BERLAKU ADALAH GARANSI RESMI SESUAI DENGAN PABRIKAN. (JIKA ADA)
3. Untuk perangkat elektronik, harap membaca dengan seksama petunjuk penggunaan / pengoperasian alat sebelum dipergunakan.
Kendala Pengiriman / Paket belum sampai atau belum diterima
1. Jika saat barang ditrack ternyata sudah diterima, tetapi bukan anda yg menerima paket tersebut, mohon ditanyakan terlebih dahulu ke TETANGGA dan SATPAM. karena barang sering dititipkan jika anda tidak berada di rumah pada saat kurir mengantarkan paket.
2. Apabila paket sampainya lebih dari jangka waktu yg ditetapkan, mohon agar menghubungi ekspedisi ybs untuk komplain agar bisa dicek berdasarkan no resinya kapan barang sudah dikirimkan atau dapat menghubungi CS BabyRabbit agar dibantu pelaporannya.
3. Mohon pengertian bahwa BabyRabbit adalah penjual dan BUKAN PENYEDIA JASA EKSPEDISI. sehingga segala keterlambatan pengiriman merupakan tanggung jawab pihak jasa ekspedisi.
PERUBAHAN ALAMAT
Apabila anda mengajukan perubahan alamat saat barang sudah dikirim, maka anda harus mengurusnya sendiri ke pihak ekspedisi dengan menelpon Call Center ekspedisi yang bersangkutan:
Call Center J&T 0800-100-1188
Call Center JNE (021) 2927 8888
GO-SEND: (021) 5055 2220
Harap memperhatikan alamat tujuan sebelum memesan, perlu diketahui bahwa merubah alamat tujuan bisa saja menimbulkan konsekuensi yang harus anda tanggung sendiri sesuai dengan kebijakan dari perusahaan ekspedisi masing2.
0 comments :